楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの「確認方法」──申し込み後の状況とポイント付与を、自分で確かめる方法を楽天社員が解説します
「楽天モバイルの従業員紹介で申し込んだけど、これ、ちゃんと適用されてるのかな」「ポイントはいつ入るんだろう」。申し込んだあとに、こういうモヤモヤが残る方は、けっこう多いです。私のところにも、家族に紹介したあと「まだポイント来ないけど平気?」と何度か聞かれました。
申し遅れました、りょう@楽天中堅社員といいます。楽天グループでマーケティングの仕事をしていて、楽天モバイル歴は7年。家族や友人にも紹介してきましたが、実は紹介したあとに「これで合ってる?」と聞かれることが多くて、この記事もそこから書いています。
結論はシンプルで、申し込みの状況も、ポイントの付与も、自分で確認できます。見る場所さえ分かれば、あれこれ気をもまずに済みます。どこで何を見ればいいのかを、順番に書いていきます。このページは楽天モバイルの公式サイトではありませんが、楽天グループの社員が、公式情報を確かめながら整理したものです。
結論:申し込み状況は「my 楽天モバイル」、ポイントは「楽天PointClub」で見られます
確認する場所は、大きく2つに分かれます。申し込みの状況は「my 楽天モバイル」、もらえるポイントの状況は「楽天PointClub(楽天ポイントクラブ)」。どちらも自分のIDでログインすれば見られるので、紹介者に聞いたり、どこかへ問い合わせたりしなくても、まずは自分で確かめられます。
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申し込みの状況 → my 楽天モバイル
楽天モバイルの会員ページ/アプリ。「申し込み履歴」で、申し込みと本人確認審査の完了、配送状況を確認できます。
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ポイントの獲得状況 → 楽天PointClub
楽天ポイントクラブ。特典のポイントが、いつ・どれだけ入ったかをたどれます。
まず、エントリーできたかどうかは「ログイン完了メール」が目印
まず気になるのは、「そもそも参加(エントリー)できているのか」だと思います。これは、紹介リンクからログインしたあとに届くと案内されている「ログイン完了メール」が目印になります。楽天会員に登録しているメールアドレス宛に届く案内なので、私が家族に説明するときも、まずここを見てもらいます。受信トレイに見当たらないときは、迷惑メールフォルダも一度のぞいてみてください。
申し込みの状況を確認する(my 楽天モバイル)
申し込んだあとに「ちゃんと通ったかな」と気になるときは、「my 楽天モバイル」で確認できます。公式FAQでは、my 楽天モバイルの「申し込み履歴」画面で、お申し込みと本人確認審査が完了しているか、さらに商品が配送中か(追跡番号つき)まで確認できると案内されています。届いたSIM/eSIMの開通手続きも、同じ my 楽天モバイルから進められます。
※my 楽天モバイルでの申し込み状況の確認方法は、公式FAQ「申し込みが問題なく完了しているか確認できますか?」でも案内されています(2026年6月8日確認)。
my 楽天モバイルを開く(アプリ/Webどちらでも):Web版/iOSアプリ/Androidアプリ
ポイントが入ったか確かめる(楽天PointClub)
特典のポイントは、期間限定ポイントとして分割で進呈されます。獲得の状況は「楽天PointClub(楽天ポイントクラブ)」で自分で確認できます。いつ・どれだけ入ったかを、ここでたどれます。
楽天PointClubを開く(アプリ/Webどちらでも):Web版/iOSアプリ/Androidアプリ
ひとつ気をつけたいのが、ポイントは申し込んだ直後には入らない、という点です。紹介リンクでログインした月の4カ月後の末日ごろから、数回に分けて入っていきます。なので、申し込んですぐ「入っていない」と慌てなくて大丈夫です。付与の時期を過ぎたあたりで 楽天PointClub を見にいくと、確認しやすいはずです。
※お申し込み前の紹介キャンペーンURLへのログインやサービス利用開始等条件あり。
※ポイントは、紹介ログイン月の4カ月後から分割付与。
付与の回数や時期、対象条件は変わることがあるので、正確なところは公式キャンペーンページで確認してください。
Rakuten Linkの通話状況を確認する(利用には条件あり)
このキャンペーンでは、Rakuten Linkアプリでの通話(10秒以上の通話など)が条件として案内されています(2026年3月2日以降のお申し込みについて案内されている条件です)。実際に通話できているか、時間が足りているかが気になるときは、公式FAQ「キャンペーンにおけるRakuten Linkの利用について」に、my 楽天モバイルの「利用状況」→「通話」タブで通話時間を確認する手順(Rakuten Link(国内)の通話時間が10秒以上で達成、と案内)が載っています。
申し込み後の確認、よくある疑問
Q. 申し込んだのに、ちゃんと適用されたか不安です。どこで確認できますか?
申し込みや本人確認審査の状況は my 楽天モバイルの「申し込み履歴」で、ポイントの獲得状況は 楽天PointClub で、それぞれ自分のIDでログインして確認できます。参加(エントリー)できたかどうかは、紹介リンクからのログイン後に届くと案内されている「ログイン完了メール」が目印になります。
Q. ポイントがまだ入りません。いつ入りますか?
ポイントは申し込んだ直後には入りません。紹介リンクでログインした月の4カ月後の末日ごろから、数回に分けて進呈されます。すぐに反映されないこともあるので、付与の時期を過ぎてから 楽天PointClub で確認すると安心です。付与の回数や時期、対象条件は変わることがあるため、正確な内容は公式キャンペーンページでご確認ください。
Q. ログイン完了メールが見当たりません。
ログイン完了メールは、楽天会員に登録しているメールアドレス宛に届くと案内されています。受信トレイに見当たらないときは、迷惑メールフォルダも一度確認してみてください。それでも分からないときは、紹介してくれた社員(紹介者)に確認してみてください。
Q. Rakuten Linkの通話時間はどこで確認しますか?
公式FAQ「キャンペーンにおけるRakuten Linkの利用について」では、my 楽天モバイルの「利用状況」→「通話」タブで、Rakuten Link(国内)の通話時間を確認する方法が案内されています(通話時間が10秒以上で条件達成と案内)。このキャンペーンではRakuten Linkでの通話が条件として案内されている(2026年3月2日以降のお申し込みについて)ので、達成できているかはこの画面で確認できます。
最後に:迷ったら、公式と紹介者に
ここまでの場所を押さえておけば、申し込んだあとに必要以上にやきもきせずに済むはずです。見てみて分からない点があれば、紹介してくれた社員(紹介者)に聞くこともできますし、最新の条件は公式ページが確実です。
楽天モバイル公式ページ(ここで確かめられます)
- 従業員紹介キャンペーン(公式キャンペーンページ)https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/referral-application-employee/
- 従業員紹介キャンペーンのよくある質問(公式FAQ)https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000992/
どちらも楽天モバイルの公式ドメイン(network.mobile.rakuten.co.jp)です。確認方法や付与の時期、利用条件の最新の内容は、こちらで見ておくと確実です。
申し込みの前の「やり方」がまだの方は紹介コードはある?届いたURL・QRからのやり方を、届いたリンクが本物か不安な方は紹介リンクの見分け方も、あわせてどうぞ。これから他社から乗り換える方には乗り換え(MNP)の手順ガイドがあります。キャンペーン全体の条件・手順は従業員紹介キャンペーンの条件・手順ガイドにまとめています。2回線目・再契約で対象になるか気になる方は2回線目・再契約は対象?何回線まで使えるかもどうぞ。
ここまで読んでいただき、ありがとうございました。申し込んだあとの「これで合ってるのかな」という時間は、思いのほか落ち着かないものです。この記事の場所をひととおり見て、ひとつでも「確認できた」が増えたならうれしいです。それでも分からないことが残っていたら、記事下の連絡先から気軽に聞いてください。分かる範囲で正直にお答えします。